Velkommen til Ammestol.dk
0 Varer 0,00 kr Cart

Din indkøbskurv er tom.

Tilbage

Handelsbetingelser

Køb hos Trone Danmark ApS
Der er ikke indgået en bindende købsaftale med Trone Danmark ApS, før du har modtaget en ordrebekræftelse fra
Trone Danmark ApS.
Trone Danmark ApS opbevarer ikke selve ordrebekræftelsen efter den er fremsendt til kunden.

Priser
Alle priser er inkl. 25 % moms og i Danske Kroner, hvor intet andet nævnes.
Priserne er kun gældende indenfor Danmarks grænser, ekskl. Færøerne og Grønland.

Der tages forbehold for:

  • valutaændringer
  • force majeure
  • leveringssvigt
  • afgiftsændringer
  • udsolgte varer og trykfejl


Salg generelt
Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris. Vi tager forbehold for tastefejl.

Levering
Der tages forbehold for udsolgte varer og udskudt leveringstid hos Trone Danmark ApS´ grossister og leverandører.

For ordrer der er bestilt til levering, må der påregnes leveringstid 5-7 arbejdsdage, fra ordrebekræftelsen er modtaget. Du
har mulighed for en 349 DKK - Standard levering.

Vores standard levering er Levering til hjemmeadresse eller arbejdsplads indenfor 5-7 arbejdsdage.

Hvis du ikke er hjemme, må pakken afsættes af fragtmanden (Beskriv hvor fragtmanden må sætte pakken såfremt du
ikke er hjemme når pakken leveres. F.eks. foran hoveddør, i carport, i udhus eller lignende.). Dette vil du modtage en e-
mail om fra ”ammestol.dk”, så vi har en bekræftelse fra dig om hvor pakken må stilles.

Såfremt du ikke er hjemme til at aftage pakken, og fragtmanden ikke på anden måde kan levere pakken, påregnes der et
genleveringsgebyr på 349 DKK.

Pakken kan selv afhentes hos Trone Danmark ApS.

Hirsemarken 1b

3520 Farum

Tid for afhentning aftales specifikt med Trone Danmark. Du vil blive kontaktet af en Trone Danmark medarbejder med
hensyn til afhentnings tidspunkter.

Levering foretages til hele Danmark (Eksklusiv Færøerne og Grønland), mod tillæg af fragtomkostninger.

Vi leverer naturligvis også til udlandet (herunder Færøerne og Grønland) - kontakt os for nærmere information om priser,
leveringstider mm.


Betaling
De mulige betalingsmåder ved nethandel er:

  • Dankort
  • Visa / Dankort
  • Visa Electron
  • Mastercard
  • Maestro

 


Alt handel sker ved forudbetaling for varen i vores web-shop. Når betaling for de bestilte varer er verificeret, udstedes
automatisk en ordrebekræftelse til kunden.

Reklamationsret
Der ydes 2 års reklamationsret på produkter købt hos Trone Danmark ApS efter købelovens regler. Er der yderligere
reklamationsret eller garanti, vil det fremgå særskilt af fakturaen. Kunden skal kunde bevise køb igennem Trone
Danmark ApS, ved enten betalings eller faktura kopi.
Skulle varen mod forventning gå i stykker under reklamationsperioden, repareres denne vederlagsfrit på vort eller
producentens værksted, såfremt Trone Danmark ApS bærer risikoen for manglen efter købelovens regler.

Skade på produktet som skyldes betjeningsfejl, håndteringsfejl, modifikationer eller groft misbrug fra brugerens side, er
ikke dækket af reklamationsretten.
Anvendelse af reklamationsretten

Reklamation angående fejl og mangler skal meddeles Trone Danmark ApS inden rimelig tid efter varens modtagelse.
Kunden opfordres på det kraftigste til, at afgive erklæring omkring produktets fejl eller mangel i forbindelse med
reklamationen, idet undladelse kan betyde en forlængelse af afhjælpningsprocessen grundet fejlsøgning.

Varer der ikke indgår under reklamationsretten og/eller modtages uden forsvarlig emballage, vil blive omemballeret og
der vil blive opkrævet et beløb svarende til Trone Danmark ApS´s udgifter til nødvendig og forsvarlig emballering.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Trone Danmark ApS.

Tilbagesendte varer som ikke indeholder fejl
Ved tilbagesendelse af defekte eller forkerte varer til Trone Danmark ApS, hvor fejl eller defekt, defineret og angivet af
kunden, ikke konstateres, vil varen blive tilbagesendt til kunden inklusiv et testgebyr.

Testgebyret er 200 pr. halve time inkl. moms. Testgebyret beregnes på baggrund af tid forbrugt i forbindelse med test og
fejlsøgning.
Medsendes der tilbehør, skal antal og produktbeskrivelse medfølge. Medfølger der tilbehør, som ikke umiddelbart
fremgår på det medsendte RMA skema (reklamationsskema), kan Trone Danmark
ApS ikke gøres ansvarlig for eventuel bortkomst af disse effekter.

Varer bør returneres med en fakturakopi hvor købstidspunktet for det reklamerede produkt fremgår, da varen ellers vil
blive henlagt indtil der foreligger fakturakopi og evt. fejlmeddelelse på produktet.

Forsvarlig returnering
Alle produkter, der returneres til Trone Danmark ApS, skal være forsvarligt indpakket.
Trone Danmark ApS anbefaler, at varen returneres via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde
er der mulighed for at spore pakken i Post Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er
blevet udleveret til Trone Danmark ApS. Yderligere har kunden mulighed for at kunne efterlyse pakken såfremt
udlevering ikke har fundet sted. Omkostninger til returnering af produktet, afholdes af kunden.

Er De i tvivl
Såfremt der måtte opstå tvivlsspørgsmål, anbefaler Trone Danmark ApS, at De retter henvendelse til salg@ammestol.dk
eller på telefon 32 11 00 90.

Særlige bestemmelser for erhvervsdrivende
Der gælder de samme salgsbetingelser som for forbrugere, dog med følgende modifikation.

  • Der er ingen fortrydelsesret for erhvervsdrivende
  • Der gælder 1 års reklamationsret fra oprindelig fakturadato. Ombytning eller reparation medfører ikke, at der løber en ny 1 års reklamationsperiode
  • Trone Danmark ApS forbeholder sig ejendomsretten til varer købt på kredit, indtil den fulde købesum er erlagt
  • Alle omkostninger i forbindelse med håndhævelse af ejendomsforbeholdet påhviler køberen.
  • Der påløber renter fra forfaldsdatoen med 2% pr. påbegyndt måned.


Den 14 dages fortrydelsesret
I forbrugerkøb hvor bestillingen af varer foretages via Internettet har forbrugeren 14 dages fortrydelsesret.
Trone Danmark ApS yder 14 dages fortrydelsesret ved nethandel, gældende fra den dag du modtager dine varer. Dette
gælder dog ikke større partier der produceres efter ordre eller varer som bestilles specielt hjem til dig.

Fortrydelsesretten løber fra det tidspunkt hvor varen overdrages til forbrugeren. Skulle købet fortrydes indenfor 14 dage
tilbagebetaler vi varens pris.
For at kunne benytte fortrydelsesretten, skal varen være afleveret til Post Danmark eller anden fragtmand senest 14
dage efter modtagelsen.
Betingelsen for at anvende fortrydelsesretten er, at varen tilbageleveres i væsentlig samme stand, som ved
overdragelsen. Hvis varen ikke tilbageleveres i væsentlig samme stand, ansættes varen skønsmæssigt af Trone
Danmark ApS ud fra en mulig salgsværdi.

Ved anvendelse af fortrydelsesretten skal varen venligst returneres i ORIGINAL EMBALLAGE. Manglende ORIGINAL
EMBALLAGE medfører oftest en forringelse af salgsværdien, hvorfor De ud fra en vurdering foretaget af Trone Danmark
ApS, vil blive krediteret et tilsvarende mindre beløb svarende til forringelsen. I værste fald kan manglende ORIGINAL
EMBALLAGE m.v. medføre, at købet ikke kan fortrydes.

Omkostninger ved at sende varen tilbage påhviler forbrugeren.
Trone Danmark ApS returnerer beløbet inden 30 dage i overensstemmelse med forbrugeraftalelovens § 12c.
Ved returnering har du pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Du skal
selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Sådan returnerer du varen

Der er to måder hvorpå De kan returnere varen på:
1) De kan nægte at modtage varen fra fragtmanden. I denne sammenhæng beder vi Dem om, at gøre fragtmanden
opmærksom på, at fragtmanden straks kan returnere varen til Trone Danmark.
2) De kan modtage varen fra fragtmanden og efterfølgende inden for de 14 dage, returnere varen til Trone Danmark. I
denne sammenhæng beder vi Dem vedlægge en kopi af fakturaen for de købte varer, som dokumentation for at den/de
returnerede varer er købt hos Trone Danmark ApS.

Returadressen er følgende:
Trone Danmark ApS
Hirsemarken 1
3520 Farum
CVR.: 33954522

Mærk pakken "Fortrydelsesret" og vedlæg kopi af købsfaktura, som dokumentation for, at den/de returnerede varer er
købt hos Trone Danmark ApS. Beløbet returneres ved bankoverførsel - HUSK at vedlægge kontonummer beløbet
ønskes overført til.

Returnering som følge af fortrydelse sker på købers egen regning. Trone Danmark ApS anbefaler, at varen returneres
via Post Danmark, og at varen sendes som pakkepost. På den måde er der mulighed for at spore pakken i Post
Danmarks system og det fjerner dermed enhver tvivl om, hvorvidt varen er blevet udleveret til Trone Danmark ApS.
Yderligere har kunden mulighed for, at kunne efterlyse pakken såfremt udlevering ikke har fundet sted.

Varer der returneres på efterkrav eller som sendes uden porto nægtes modtaget af Trone Danmark ApS.

 

TRONE DANMARK TAGER FORBEHOLD FOR PRISÆNDRINGER, TASTEFEJL OG UDSOLGTE VARER

Kontakt os

Trone Danmark ApS
Ammestol.dk
CVR: 33954522

Tlf.: 32110090
Alle hverdage fra 9.30 til 13.00

Afhentnings adresse/showroom:
Hirsemarken 1
3520 Farum

E-mail: salg@ammestol.dk

Postadresse:
Hirsemarken 1
3520 Farum

Se ammestol video